Emplois
Superviseur(euse) de territoire
Toutes les régions
Description du poste
En collaboration avec son équipe, le(la) superviseur(se) agira comme un vecteur de communication et de mobilisation afin d’aider les gérants à se développer et à avoir du succès tout en améliorant l’efficacité des opérations de chacun.
Description des tâches
- Mobiliser, développer et supporter son équipe à atteindre sa cible de coûts reliés à la nourriture et à la main-d’œuvre demandée par le supérieur
- Assurer le suivi de la santé et sécurité au travail
- Vérifier la mise en place et l’utilisation des procédés mis en place par la direction
- S’assurer du suivi des évaluations du franchiseur et apporter les correctifs nécessaires
- Vérifier et assurer l’application des standards de la bannière
- Collaborer avec la direction de tous les suivis RH
- Améliorer et développer la qualité du service à la clientèle
- Faire le suivi de la formation avec son équipe et s’assurer que le plan de formation dédié à l’employé est respecté
- Atteindre les objectifs demandés
- Répondre aux urgences
- Participer aux tâches quotidiennes en restaurant
- Prévoir les besoins de main-d’œuvre
- Embaucher et former les nouveaux gérants
- S’assurer que chaque restaurant de son territoire est opérationnel selon les heures exigées
- Effectuer des rencontres formelles et informelles
- Appliquer un style de gestion participatif en aidant ses collègues et en sollicitant les idées de tous
- Participer activement au développement de l’entreprise
Qualités recherchées
- Diplôme d’études professionnel, un atout
- Certificat de la MAPAQ, un atout
- Expérience minimale de 2 ans dans un rôle similaire
- Sens de l’organisation
- Autonomie, initiative et sens des responsabilités
- Grande capacité à travailler en équipe
- Polyvalence et flexibilité
- Rigueur, souci de l’excellence
- Discrétion
- À l’aise dans un environnement dynamique
Avantages
- REER avec participation de l’employeur
- Assurances collectives
- Ambiance de travail positive
- Conciliation travail et vie personnelle
- Et bien plus encore !
Salaire
Salaire pouvant aller jusqu’à 60 000 $